Grote behoefte aan
finance professionals
met kennis van zorgadministratie

Consultant Stephen van Laar is gespecialiseerd in de bemiddeling van personeel in finance posities in de (semi) publieke sector. Ze zag het afgelopen jaar een toenemende vraag ontstaan naar hoogopgeleide finance professionals met kennis van de zorg. ‘Vooral op de afdeling zorgadministratie worden efficiëntieslagen gemaakt.’

Wat was het meest opvallende dat je afgelopen jaar op de arbeidsmarkt zag gebeuren?

‘De complexiteit van het zorgstelsel neemt steeds meer toe. Organisaties in de publieke sector zijn bezig met automatiseren en reorganiseren. Ze kiezen steeds vaker voor kleinere teams bestaande uit hoger opgeleide werknemers die efficiënter kunnen werken. Dit zorgt voor een toenemende vraag naar hoog opgeleide finance professionals die kennis hebben van de zorgsector en relevante wet- en regelgeving, of zich hierin willen ontwikkelen.

Er is vooral behoefte aan medewerkers met kennis van de zorgadministratie, maar er zijn weinig sollicitanten die specifieke kennis hebben van de nieuwe systemen die gebruikt worden. Daarom bieden wij via de Walters People Academy een traineeship van zes maanden aan, waarmee we hoogopgeleide starters alle ins en outs van de zorgadministratie bijbrengen.’

Wat zijn de meest gevraagde skills binnen de publieke sector?

‘Onlangs startte er via ons een medewerker op de afdeling zorgadministratie bij een van onze opdrachtgevers. De afdeling bevond zich in een reorganisatie, waardoor er veel onzekerheid heerste onder het personeel. Onze kandidaat was een HBO starter: jong en vrolijk, met een vlotte persoonlijkheid. Ze ging niet mee in de negatieve sfeer, maar kreeg de rest van de afdeling zo ver om de positieve kant van de efficiëntieslag in te zien. Als starter werd ze door het personeel niet als bedreiging gezien. Toch stond ze sterk genoeg in haar schoenen om de rest mee te krijgen in haar enthousiasme. Dit is precies het type kandidaat waar organisaties nu behoefte aan hebben.’

Welk advies geef je hiring managers om talent aan te trekken en te behouden?

‘Binnen de publieke sector is een 36-urige werkweek de norm. Dit is een groot voordeel nu de focus steeds meer ligt op een goede werk-privé balans. Ik adviseer organisaties om hun werknemers extra flexibiliteit te bieden door hen zelf te laten bepalen hoe ze hun werkuren indelen.

Een ander voordeel van de publieke sector, is dat de finance afdelingen een stuk kleiner zijn dan bij commerciële bedrijven. Hierdoor kunnen finance professionals meer impact maken. Ik merk dat finance managers in de publieke sector heel erg open staan voor nieuwe ideeën. Nieuwe plannen waardoor de afdeling efficiënter kan werken, worden met open armen ontvangen. Dit moet je als hiring manager zeker communiceren.

Ten slotte adviseer ik werkgevers om te blijven investeren in training- en opleidingsmogelijkheden. Neem een starter aan die je intern opleidingsmogelijkheden aanbiedt, of kies juist voor mensen met meer ervaring die je een bijscholingscursus in bijvoorbeeld zorgadministratie laat volgen. Door je werknemers nieuwe mogelijkheden te bieden, creëer je commitment.’

Wat is het grootste misverstand dat je tegenkomt bij kandidaten?

‘Onder veel kandidaten heeft de zorgsector nog een stoffig imago, terwijl de zorg juist op zoek is naar mensen die kunnen helpen met professionaliseren. Finance professionals in de zorg zijn zeker niet minder goed dan die in de commerciële sector. Ambitieuze professionals die het leuk vinden om te innoveren en processen te optimaliseren, sluiten juist heel goed aan bij de zorg.’