Teamleider Commerciële Binnendienst

Voor een klant van ons in de omgeving Eindhoven staat de positie open van Teamleider Commerciële Binnendienst. Je komt te werken binnen een grote speler in het maken van pallet poolers. Binnen deze rol ben je samen met je collega’s op proactieve wijze invulling aan het geven met de relatie van de klant. Daarnaast ben je analytisch ingesteld en ben je goed in staat data om te zetten in het verbeteren van de klant relatie. Als teamlead geef je aansturing aan 2 directe collega's en ben je verantwoordelijk voor de verdere professionalisering van de interne processen om de klant nog beter te voorzien in zijn of haar behoeftes.

De organisatie kenmerkt zich als een familie bedrijf met een lange traditie van waardevolle opgebouwde klant relaties. Ondanks het feit dat de organisatie internationaal een leidende markt rol heeft verworven, is de organisatie in veel opzichten nog echt een familie onderneming. Met veel korte lijnen en een gemoedelijke werksfeer tussen de verschillende departementen. Ben je enthousiast over deze functie, lees dan snel verder!

De organisatie kenmerkt zich als een familie bedrijf met een lange traditie van waardevolle opgebouwde klant relaties. Ondanks het feit dat de organisatie internationaal een leidende markt rol heeft verworven, is de organisatie in veel opzichten nog echt een familie onderneming. Met veel korte lijnen en een gemoedelijke werksfeer tussen de verschillende departementen. Ben je enthousiast over deze functie, lees dan snel verder!

Taken en verantwoordelijkheden:

• Je werkt op proactieve wijze aan de relatie met je klanten en collega’s
• Je analyseert de aangeleverde data en informatie
• Je communiceert duidelijk naar verschillende doelgroepen
• Je ondersteunt de buitendienst bij het opstellen van offertes en contracten en verzorgt de opstart van nieuwe klanten
• Je optimaliseert de dienstverlening door continu te kijken hoe processen efficiënter kunnen verlopen
• Je geeft aansturing aan 2 directe collega's

Skills en opleiding:

• MBO+ werk- en denkniveau
• Relevante werkervaring binnen een dienstverlenende, klantgerichte en commerciële organisatie is cruciaal ter aansturing van je directe collega's
• Affiniteit met planning, data-analyse en rapporteren
• Analytisch inzicht
• Ervaring met IT-systemen, zoals Microsoft Office, ERP en CRM
• Beheersing van het Nederlands en Engels in woord en geschrift is een must en andere talen zijn een pre

Aanbod:

• Een marktconform salaris (3600-4600)
• Flexibele werkregeling (bijv. 50% thuis & 50% op kantoor)
• Een perfecte functie om je commerciële vaardigheden verder te ontwikkelen
• Mogelijkheid tot het volgen van opleidingen en trainingen
• Aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en carrièreperspectief

Ben jij getriggerd en wil je graag in gesprek? Ik beantwoord graag jouw vragen! Solliciteer direct en ik neem contact met je op!