Customer Service Representative
Voor onze opdrachtgever in Rotterdam zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Service Representative met een focus op B2B-relaties. Als snelgroeiend bedrijf in de technische/logistieke branche streven we naar uitmuntende service en klanttevredenheid. Word jij onze nieuwe collega om samen met ons team te bouwen aan succes?
Functieomschrijving
Als Customer Service Representative ben jij het aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je taken omvatten onder andere:
- Beheer van B2B-klantrelaties en zorgen voor een uitstekende klantenservice
- Het afhandelen van bestellingen, vragen en klachten met een focus op technische en logistieke oplossingen
- Het overzien van klantprocessen en proactief bijdragen aan procesverbeteringen
- Samenwerking met interne teams om klantverwachtingen te overtreffen
- Bijdragen aan de groei van ons klantenbestand door cross-selling en upselling
Vereisten
- Minimaal een afgeronde MBO- of HBO-opleiding in de richting van (Technische) Bedrijfskunde
- Ervaring in de technische/logistieke branche is een vereiste
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid
- Doorzettingsvermogen om complexe klantvragen op te lossen
- Het vermogen om processen te overzien en proactief verbeteringen voor te stellen
- Flexibiliteit en stressbestendigheid in een dynamische B2B-omgeving
Wat bieden wij
- Een uitdagende positie als Customer Service Representative in een groeiend bedrijf in Rotterdam
- Flexibele werkuren tussen 32 en 40 uur per week
- Een competitief salaris tussen €2.400 en €3.300 op basis van ervaring en kwalificaties
- Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en groei in de technische/logistieke sector
- Een inspirerende werkomgeving met een hecht team
Als je voldoet aan de vereisten en klaar bent om deel uit te maken van ons dynamische team, reageer dan hier! We verwelkomen graag gedreven kandidaten om samen te werken aan succesvolle klantrelaties en de groei van ons bedrijf!
Aanbevolen vacatures
-
Salaris: EUR2400 - EUR3300 per monthLocatie: RotterdamDatum online: 10 november 2023Ben jij communicatief, klantgericht en heb je ervaring in de chemische sector? Dan zijn wij op zoek naar jou als onze nieuwe Customer Service Representative! Voor onze opdrachtgever zijn we op zoek naar een toegewijde Customer Service Representative met expertise in B2B-relaties binnen de chemische sector. Als groeiend bedrijf in Rotterdam streven we naar excellentie in klantenservice en logistieke oplossingen. Wil jij deel uitmaken van ons team en bijdragen aan ons succesverhaal?
-
Salaris: EUR2500 - EUR3500 per monthLocatie: RotterdamDatum online: 1 december 2023Ben jij niet gek te krijgen? Beschik je over ervaring in spoorgoederenvervoer en spreek je zowel Engels, Duits en Nederland. Als jouw antwoord op deze vragen 'ja' is, dan ben jij mogelijk de stressbestendige, zelfstarter die wij zoeken!
-
Salaris: EUR2800 - EUR3500 per monthLocatie: RotterdamDatum online: 29 november 2023Heb jij reeds ervaring opgedaan o.g.v. logistieke warehousing? Ben jij in staat langdurig de prestaties van onze logistieke systemen te monitoren en afwijkingen te herkennen en problemen te voorkomen? Vind jij het leuk om constant na te denken over hoe logistiek processen verbeterd kunnen worden? Ben je daarnaast stressbestendig, gestructureerd en kan je goed omgaan met deadlines? Dan ben jij de Control Room Specialist die ik zoek.
-
Salaris: EUR2500 - EUR3100 per monthLocatie: RotterdamDatum online: 27 november 2023Ben jij een administratieve professional met een passie voor logistiek? Wil je deel uitmaken van een dynamisch team in de bruisende haven van Rotterdam? Dan is deze functie als Barge Administrator bij een toonaangevend bedrijf in de energie-industrie wellicht jouw volgende stap!
-
Salaris: EUR2500 - EUR3300 per monthLocatie: RotterdamDatum online: 27 november 2023Ben jij recent afgestudeerd en sta je te popelen om je carrière te starten in de dynamische wereld van Supply Chain? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Junior Supply Chain Analyst om ons team in de Botlek, Rotterdam, te versterken. Geen ervaring vereist, maar een sterke interesse in supply chain processen is een pré! Klinkt interessant? Lees snel verder!