Klantenservice Vertegenwoordiger

Beschik je over ervaring binnen het domein van de horecakeuken? Vind je voldoening in het verlenen van advies aan klanten? Of misschien prikkelt het je creatieve kant om in je vrije tijd technische apparaten zorgvuldig uit elkaar te halen en te onderzoeken? Als een van deze situaties op jou van toepassing is, zou jij weleens de perfecte kandidaat kunnen zijn voor de functie van Klantenservice Vertegenwordiger waar wij naar op zoek zijn! Op dit moment zijn wij bezig met de werving van een Klantenservice Vertegenwoordiger voor een van onze gewaardeerde klanten in Wormerveer. Dit bedrijf maakt momenteel een aanzienlijke groei door en is voornamelijk actief in de online sector, waar zij een uitgebreid scala aan horeca-apparatuur aanbieden. Onze opdrachtgever heeft gedurende vele jaren een vooraanstaande positie bekleed in de branche van horeca-apparatuur voor bedrijven. Om deze positie te handhaven en te verstevigen, zijn zij op zoek naar buitengewone individuen zoals jij, die hun team voor klantenservice kunnen versterken en bijdragen aan het behoud van een hoogwaardige dienstverlening.

Dit ga je doen:

De functie bestaat voornamelijk uit het beantwoorden van vragen van klanten. Dit kunnen allerlei soorten vragen zijn over producten en bestellingen. Deze vragen komen binnen per telefoon, mail en chat. Ook zul je na verloop van tijd klanten advies gaan geven over producten en offertes maken. Hierbij is het vooraf nog niet nodig dat je heel veel over onze producten weet, zij zullen je hier alles over leren, zodat jij in een mum van tijd een echte productexpert kunt worden!

Skills en ervaring:

• Minimaal Havo/MBO werk/denkniveau
• Nederlands en Engels
• Jij houdt van aanpakken
• Nauwkeurig, gesttructureerd en probleemoplossend

Aanbod:

• Salaris tussen 2100 - 2500 bruto per maand (afhankelijk van je ervaring)
• Een gezellige groep collega’s
• Uitdagend werk, met veel klantcontact
• Veel ruimte voor eigen inbreng
• Uitstekende doorgroeimogelijkheden
• Een fijne werkplek in Wormerveer, op 20 minuten afstand met de trein vanaf Amsterdam
• Een jaarcontract