Klantcontact Medewerker Medisch

Voor een toonaangevende, landelijke organisatie voor psychische zorg, ben ik op zoek naar iemand die het leuk vindt om administratief bezig te zijn met het aanmaken van dosiers voor cliënten en klantcontact zowel telefonisch als per mail met o.a. cliënten, klanten en verwijzers (zoals huisartsen).

Het bedrijf is een prominente landelijke instelling voor psychische zorg die zich concentreert op werknemerszorg. We onderzoeken en behandelen mensen met psychische problemen en bieden werkgevers en werknemers diensten op het gebied van preventie, interventie en persoonlijke ontwikkeling. Bovendien heeft het bedrijf een breed scala aan huisartsen en expertisecentra voor het behandelen van bepaalde psychische aandoeningen. Kwaliteit, snelheid en transparantie zijn de kernwaarden van onze dienstverlening.

Wat ga je doen?

Samen met een enthousiast team van twintig collega's zorg je ervoor dat alle aanmeldingen die we dagelijks ontvangen worden beoordeeld en verwerkt. Je registreert onze cliënten. Verstuur medische rapportages en procesrapportages naast het opstellen van dossiers. Stuur offertes voor dossiers van de werkgever van een cliënt.
Het contact met klanten is een belangrijk onderdeel van je werk. Het gaat hier om het opnemen van contact via telefoon en per e-mail met verschillende personen, waaronder cliënten, klanten en verwijzers.

Wat zijn onze verwachtingen van u?

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en klanten, als medewerker administratie en klantcontact. Je zorgt ervoor dat het aanmeldings- en ontslagproces soepel verloopt, evenals de administratie en communicatie hierover. Je bent nauwkeurig en tegelijkertijd klantvriendelijk. Je vindt het leuk om deel uit te maken van een team dat wat groter is. Je zult blij zijn met je baan als administrateur.

Wat je ervoor terug krijgt, lees snel verder!

• Salaris €2.200 - €2.944 per maand
• 25 vakantiedagen per jaar
• 8% vakantiegeld
• 13e maand
• Toegang tot de Walters People Academy - jezelf ontwikkelen in een vakgebied wat jou aanspreekt

Ben jij de administratieve/klantcontact topper die wij zoeken, reageer dan snel!