Senior Customer Service Representative
Are you looking for a new opportunity as a Senior Customer Service Representative? Do you speak Dutch or English fluently? Do you speak a third language too (that would be a plus!)? Do you have a proactive and problem-solving mindsdet and experience in the field? Are you not afraid to manage others in your team? Keep reading!
We are looking for a Senior Customer Service Representative (CSR) in Rotterdam for one of our international companies. You understand internal and external customer needs, provide insights and deliver exceptional customer service in line with the company's standards. As primary contact for our customers you will help the company with the support of multiple European countries. The customer service department is providing professional customer service for B2B businesses in the oil and gass industry. The businesses are in over 20 countries. You will, with your team, exceed expectations of the customers.
About you:
As a Senior Service Representative you are open minded, resilient, proactive and you like challenges and multicultural environments. By utilizing your cultural awareness, you know how to adapt to specific needs, and you are excellent in managing expectations and relations.
You will be handling a team of Customer Service Representatives and help them where help is needed. Also, you will directly report with other departments of the company.
Required Qualifications, Skills and Experience:
- MBO+ education or bachelor
- Previous experience in Customer Servic / Supply Chain, Logistics or Internal Sales (in an international environment)
- Fluent in English, Dutch verbally and written
- An extra plus when you speak an extra language
- Strong commercial acumen
- experience managing others
- Good analytical and communication skills
About the position:
- Salary between €2700 – €4000
- Fulltime (36-40 hours)
- Pension and holidays
- Party remote working possibilities
Interested?
For application or more information please contact us via mail: tessa.smit@walterspeople.nl
Aanbevolen vacatures
-
Salaris: EUR2700 - EUR4000 per monthLocatie: RotterdamDatum online: 23 mei 2023Are you looking for a new opportunity as a Senior Customer Service Representative? Do you speak Dutch or English fluently? Do you speak a third language too (that would be a plus!)? Do you have a proactive and problem-solving mindsdet and experience in the field? Are you not afraid to manage others in your team? Keep reading!
-
Salaris: EUR2700 - EUR3600 per monthLocatie: RotterdamDatum online: 31 mei 2023Onze opdrachtgever is een wereldwijd bedrijf in speciale materialen dat een breed scala aan producten produceert die te vinden zijn in artikelen die mensen dagelijks gebruiken. Onze 14.000 medewerkers in meer dan 100 landen luisteren naar de behoeften van de samenleving en onze partners om baanbrekende technologieën, toonaangevende bedrijfsmodellen en duurzame materialen te ontwikkelen die helpen om de wereld een betere plek te maken. Zij zijn op zoek naar een Supply Chain Associate om hun team in Rotterdam te versterken. Als Supply Chain Associate ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van de Supply Chain Manager bij het beheer van de goederenstroom vanaf de productie tot aan de eindgebruiker.
-
Salaris: EUR2500 - EUR3500 per monthLocatie: South HollandDatum online: 31 mei 2023Vind jij het fijn om dagelijks in de weer te zijn en om veel contact te hebben met verschillende contactpersonen? En is jouw streven om een optimale klantbeleving te realiseren? Ben jij op zoek om in omgeving Rotterdam een nieuwe functie te starten als Customer Service Representative? Houd je van aanpakken en schroom jij niet om de telefoon op te pakken? Beheers je naast de Nederlandse en Engelse taal vloeiend ook nog eens een derde taal op gemiddeld niveau? Wil jij graag werken in een organisatie met als missie een betere gezondheid van mens en aarde? Dan zijn wij op zoek naar jou!
-
Salaris: EUR2800 - EUR3800 per monthLocatie: RotterdamDatum online: 31 mei 2023Onze opdrachtgever in Rotterdam biedt milieuvriendelijk verantwoorde recycling van e-waste. Zij verwerken elektronisch afval met behulp van duurzame recyclingtechnieken. Zij zijn end-to-end partner voor de inbedrijfstelling, implementatie en buitengebruikstelling van technologiemiddelen. Graag dragen zij een steentje bij te dragen om de kringloop te sluiten. Bij elke stap van het proces is beveiliging ingebed om andere organisaties te beschermen tegen reputatieschade, terwijl de impact op het milieu tot een minimum wordt beperkt.
-
Salaris: EUR2800 - EUR3650 per monthLocatie: RotterdamDatum online: 31 mei 2023Onze opdrachtgever biedt complete oplossingen op het gebied van Supply Chain en is gespecialiseerd in transport, logistiek, expeditie en goederenopslag. We zijn marktleider met onze innovatieve en IT-maatoplossingen. Zo kunnen we zorgen voor een probleemloze informatiestroom en een goede inzichtelijkheid van de Supply Chain bij ons groeiende klantenbestand. Het bedrijf heeft meer dan 120 vestigingen in 40 landen. Dankzij ons unieke bedrijfsmodel kunnen onze klanten gebruik maken van onze internationale ervaring en expertise op het gebied van logistieke dienstverlening binnen elke sector, in combinatie met de vereiste landenkennis en servicemogelijkheden op lokaal niveau.