Customer Service Export Representative

Vind jij het fijn om dagelijks in de weer te zijn en om veel contact te hebben met verschillende contactpersonen? En is jouw streven om een optimale klantbeleving te realiseren? Ben jij op zoek om in omgeving Rotterdam een nieuwe functie te starten als Customer Service Representative? Houd je van aanpakken en schroom jij niet om de telefoon op te pakken? Beheers je naast de Nederlandse en Engelse taal vloeiend ook nog eens een derde taal op gemiddeld niveau? Wil jij graag werken in een organisatie met als missie een betere gezondheid van mens en aarde? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Onze opdrachtgever is al meer dan vijftig jaar een aanjager van innovatieve landbouw in omgeving Rotterdam. Wereldwijd passen telers en boeren hun producten en kennis toe om het natuurlijke evenwicht in hun gewassen te herstellen. Zo verbeteren zij gezondheid, weerbaarheid en opbrengst van hun gewassen. Het ultieme doel uiteindelijk is volledige duurzame landbouw op wereldwijd vlak. Onze opdrachtgever levert een immense bijdrage als het gaat om een betere gezondheid van mens en aarde. Wil jij deel uitmaken van deze organisatie en ook je steentje bijdragen? Lees dan snel verder.

Taken en verantwoordelijkheden

• Het coördineren van transporten en logistieke processen
• Het opstellen en aanvragen van exportdocumenten en het verbeteren van processen
• Het verlenen van hoge kwaliteit service aan onze klanten volgens de richtlijnen vanuit het bedrijf
• Het beheren van de opdrachten vanuit de klant en het correct registreren van de communicatie tussen jou en de klant in het daarvoor bestemde systeem
• Klantrelaties opbouwen en onderhouden
• Communiceren met verschillende teams en afdelingen binnen het bedrijf om ervoor te zorgen dat onze producten zo efficiënt mogelijk gaan van A naar B

Skills en opleidingen

• Afgeronde MBO+/HBO opleiding
• Bij voorkeur relevante werkervaring in de Customer Service bij een MKB+ organisatie
• Optimale luistervaardigheden en een groot inlevingsvermogen
• Een vloeiende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• Beheersing van een derde taal is een pre; Duits, Frans en/of Spaans
• Flexibel ingesteld, communicatief vaardig, oplossingsgericht
• Het vermogen om snel te kunnen schakelen

Aanbod

• Een salaris tussen de 2500 en 3500 bruto per maand (afhankelijk van je werkervaring)
• Exclusief vakantiegeld en bonusregeling
  Volledige vergoeding van je reiskosten
• 32 tot 40 uur per week
• De unieke kans om te werken voor een internationaal bedrijf met een purpose voor een betere gezondheid van mens en aarde
• Deels de mogelijkheid op hybride werken

Heb je interesse in deze functie? Neem contact met ons op om de functie te bespreken!