Senior Customer Service Representative
Are you looking for a new opportunity as a Senior Customer Service Representative? Do you speak Dutch or English fluently? Do you speak a third language too (that would be a plus!)? Do you have a proactive and problem-solving mindsdet and experience in the field? Are you not afraid to manage others in your team? Keep reading!
We are looking for a Senior Customer Service Representative (CSR) in Rotterdam for one of our international companies. You understand internal and external customer needs, provide insights and deliver exceptional customer service in line with the company's standards. As primary contact for our customers you will help the company with the support of multiple European countries. The customer service department is providing professional customer service for B2B businesses in the oil and gass industry. The businesses are in over 20 countries. You will, with your team, exceed expectations of the customers.
About you:
As a Senior Service Representative you are open minded, resilient, proactive and you like challenges and multicultural environments. By utilizing your cultural awareness, you know how to adapt to specific needs, and you are excellent in managing expectations and relations.
You will be handling a team of Customer Service Representatives and help them where help is needed. Also, you will directly report with other departments of the company.
Required Qualifications, Skills and Experience:
- MBO+ education or bachelor
- Previous experience in Customer Servic / Supply Chain, Logistics or Internal Sales (in an international environment)
- Fluent in English, Dutch verbally and written
- An extra plus when you speak an extra language
- Strong commercial acumen
- experience managing others
- Good analytical and communication skills.
About the position:
- Salary between €2700 – €4000
- Fulltime (36-40 hours)
- Pension and holidays
- Party remote working possibilities
Interested?
For application or more information please contact us via mail: tessa.smit@walterspeople.nl
Aanbevolen vacatures
-
Salaris: EUR2700 - EUR4000 per monthLocatie: RotterdamDatum online: 22 februari 2023Are you looking for a new opportunity as a Senior Customer Service Representative? Do you speak Dutch or English fluently? Do you speak a third language too (that would be a plus!)? Do you have a proactive and problem-solving mindsdet and experience in the field? Are you not afraid to manage others in your team? Keep reading!
-
Salaris: EUR4000 - EUR4850 per monthLocatie: WestlandDatum online: 14 maart 2023Onze opdrachtgever is de marktleider in de sierteeltsector. Het is een van de grootste veilingbedrijven ter wereld met verschillende locaties in Nederland. Als belangrijke logistieke dienstverlener zijn zij gespecialiseerd in de distributie van bloemen en platen voor uiteenlopende sectoren. Voor de locatie in Naaldwijk zijn wij op zoek naar een doorgewinterd logistiek professional met leidinggevende ervaring die bereid is om soms ochtenden te werken. In deze functie sta je in goed contact met de klanten van de organisatie en vertaal je hun wensen naar excellente logistieke dienstverlening.
-
Salaris: EUR3000 - EUR3800 per monthLocatie: RotterdamDatum online: 13 maart 2023Ben jij graag de schakel tussen klanten en onze supply chain oplossingen? Ben jij gedreven en word je enthousiast van verbeteringen en optimalisatie? Werk je graag in teamverband waarbij je samenwerkt met andere supply chain analisten? Weet jij daarbij ook nog anderen te overtuigen en ben je analytisch ingesteld? Lees dan snel verder!
-
Salaris: EUR2500 - EUR3500 per monthLocatie: RotterdamDatum online: 13 maart 2023Draag jij graag bij aan een duurzamere wereld? Hecht jij waarde aan kwaliteit, milieuverantwoordelijkheid en wederzijds vertrouwen? Werk jij graag in een snelgroeiende en grote Nederlandse organisatie met een handen uit de mouwen mentaliteit? Krijg jij energie van een dynamische en afwisselende functie? Ben jij bekend met B2B klanten? Word jij omschreven als iemand die communicatief vaardig is, snel kan schakelen en prioriteiten weet te stellen? Lees dan verder!
-
Salaris: EUR3000 - EUR3500 per monthLocatie: RotterdamDatum online: 13 maart 2023Heb jij een passie voor samenwerken met je collega's om anderen te helpen? Sta jij te popelen om in Rotterdam een nieuwe functie te starten als Customer Service Representative? Kun je tegen stress en ben je proactief? Beheers je de Nederlandse, Engelse en Franse OF Duitse OF Spaanse taal vloeiend? Dan zijn wij op zoek naar jou!