Klantenservice Medewerker Sportschool

Wij zijn op zoek naar enthousiaste klantenservice medewerkers voor onze sportscholen in de regio Amsterdam.

Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze leden en ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende service en ondersteuning.

Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor:

• Het beantwoorden van vragen van leden over lidmaatschap, tarieven, openingstijden en services.
• Het oplossen van problemen en het afhandelen van klachten van leden.
• Het verstrekken van informatie over onze fitnessprogramma's, lessen en evenementen.
• Het uitvoeren van administratieve taken zoals het verwerken van inschrijvingen en opzeggingen.

Jouw profiel:

• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en bent in staat om op een professionele en vriendelijke manier met leden om te gaan.
• Je hebt een proactieve houding en bent in staat om zelfstandig te werken.
• Je hebt ervaring in een klantenservice rol en bent bekend met het werken met klantenservice systemen en -processen.
• Je hebt een passie voor fitness en gezondheid en bent in staat om onze leden te motiveren en te inspireren.

Wij bieden:

• Een leuke en dynamische werkomgeving met veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
• Een parttime functie (32-38 uur per week) met flexibele werktijden.
• Een competitief salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Gratis sporten bij een van onze vele locaties.

Als jij denkt dat je de perfecte kandidaat bent voor deze rol, stuur dan je CV en motivatiebrief naar ons op. Wij horen graag van je!