Medewerker Alarmcentrale

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste alarmcentrale medewerker uit de buurt van Amsterdam om ons team te versterken. Als alarmcentrale medewerker ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van inkomende noodoproepen en het coördineren van hulpverlening.

Taken en verantwoordelijkheden:

• Beantwoorden van inkomende noodoproepen van klanten
• Inschatten van de situatie en vaststellen van de urgentie
• Coördineren van de juiste hulpverlening, zoals politie, brandweer of ambulance
• Registreren van de afhandeling van de oproep in het systeem
• Communiceren met betrokken partijen, zoals klanten en hulpverleners
• Monitoren van de voortgang van de hulpverlening en bijsturen waar nodig

Vereisten:

• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk in het Nederlands en Engels
  Minimaal MBO werk- en denkniveau
• Stressbestendig en in staat om snel te schakelen in onverwachte situaties
• Goed kunnen samenwerken in teamverband
• Flexibele inzetbaarheid, ook in de avonduren

Wij bieden een uitdagende en afwisselende functie binnen een dynamische en groeiende organisatie. Als alarmcentrale medewerker draag je bij aan het helpen van mensen in noodsituaties. Er is veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei, en wij bieden goede arbeidsvoorwaarden.

Ben jij geïnteresseerd in deze functie en voldoe jij aan de vereisten? Solliciteer dan nu en wie weet verwelkomen wij jou binnenkort in ons team als alarmcentrale medewerker.