Key Account Coordinator - Automotive

Ben jij commercieel ingesteld en kan jij zelfstandig te werk gaan? Beschik jij over sterke communicatieve vaardigheden en schakel jij snel tussen diverse taken? Dan is deze rol als Key Account Coordinator iets voor jou! De organisatie is een van de grootste bandenfabrikanten ter wereld.

De verantwoordelijkheid van de Key Account Coordinator (KAC) is ervoor te zorgen dat de toegewezen Key Account Partners (KAP*) en de Value Chain Partners (VCP's**) het hoogste niveau van dienstverlening en hulp krijgen bij hun vragen en zorgen. De KAC zal in het hele bedrijf de belangenbehartiger van de klant zijn en anticiperen op de behoeften van de klant en assisteren bij de uitvoering van de verkoop- en leveringsplannen om ervoor te zorgen dat het hoogste serviceniveau wordt bereikt.

De KAC coördineert en organiseert de samenwerking ten behoeve van deze klanten in de Benelux en zal intern fungeren als centraal aanspreekpunt richting andere afdelingen binnen de organisatie voor alle operationele zaken. Vanwege de complexiteit van deze rol zijn uw dagelijkse werkzaamheden gevarieerd.

Taken en verantwoordelijkheden:

• Centraal aanspreekpunt voor KAP's omtrent bestellingen, productportfoloio etc.
• KAP- overeenkomsten maken en opslaan en de opvolging van een correcte uitvoering
• Samenwerken met KAP bij het periodiek opstellen van het verkoopproces
• Accountmanagement door middel van vaste contactmomenten en zorgdragen voor het serviceniveau aan de klanten
• Potentiële diensten aanbevelen aan het management door klantinformatie te verzamelen en klantbehoeften te analyseren
• Participeren in procesverbetering
• Rapporteer en communiceer wekelijks lopende probleen en behoeften aan de toegewezen vertegenwoordiger
• Bouw een sterke relatie op met de verkoopteams
• Ondersteuning van het Pre-order proces

Wie ben jij?

• Vermogen tot een hoge mate van zelfmanagement en proactieve probleemoplossing
• Kennis van MS Office, ervaring in SAP is een grote pre!
• Teamspeler met sterke communicatieve vaardigheden
• Hands-on, toegewijd en een gezonde dosis doorzettingsvermogen
• Minimaal MBO4 opleiding

Aanbod

• Fulltime dienstverband
• 13e maand
• Reiskosten vergoeding
• 12 ATV dagen
• Direct dienstverband
• Vakantiegeld