Binnendienst Medewerker - Vermogensbeheer

Voor een dynamisch bedrijf met een open cultuur, geen politieke agenda's en een prettige informele werksfeer ben ik op zoek naar een binnendienst medewerker. De organisatie is uniek en onder andere gericht op vermogensbeheer en beleggingsproducten. Heb jij een commerciële drive en lukt het jou om kansen te vertalen naar mogelijkheden? Dan is deze job iets voor jou!

Wat ga je doen:
Voor onze klant zoeken wij iemand die naast relevante commerciële- en administratieve ervaring in het bezit is van een ambitieuze drive en zich kenmerkt als een serieuze gesprekspartner voor klanten.

De rol van Accountmanager Binnendienst is bij ons een brede rol. De nadruk ligt met name op het relatiebeheer met onze klanten, het ondersteunen van de Vermogensbeheerders en het Salesteam, de afhandeling van de aftersales en service. Dit alles met als doel om de klantrelaties verder uit te bouwen en daarmee bij te dragen aan het verder verhogen van de klanttevredenheid en het succes van Wilgenhaege.

Taken en verantwoordelijkheden:

• Onderhouden en versterken van de relaties met onze huidige klanten
• Beantwoorden van klantvragen
• Het opvragen van de juiste documentatie en deze borgen in ons CRM-systeem
• Opstellen en opvolgen van (beleggings)orders en contracten
• Uitvoeren van compliance checks en het up-to-date houden van ons CRM-systeem
• Bewaken van uitstaande verzoeken van en naar depotbanken
• Mailings verzorgen

wie ben jij?

• Je hebt een aantal jaren ervaring in een commerciële binnendienstrol
• Je hebt affiniteit met financiële dienstverlening
• Je werkt integer, handelt naar wet- en regelgeving en gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke/gevoelige informatie en persoonsgegevens
• Je bent communicatief zeer vaardig
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal
• Je werkt resultaatgericht, gestructureerd en kunt goed plannen
• Je hebt ideeën en neemt initiatief
• Je bent tevreden op de plek waar je nu zit, maar je zou het liefst werken in een omgeving waarin je nóg meer uit jezelf kunt halen

wat krijg je hiervoor terug?

• Toegang tot de Walters People Academy
• Doorgroeimogelijkheden
• Vakantiegeld
• Reiskostenvergoeding