Customer Care Specialist

Als toonaangevend designer label, geboren in het hart van Parijs, zijn wij op zoek naar een enthousiaste B2B Customer Care Specialist om ons team in Rotterdam te versterken. Wil jij deel uitmaken van een dynamisch modebedrijf met internationale allure?

De functie
Als B2B Customer Care Specialist ben je het gezicht van ons label voor zakelijke klanten. Je taken omvatten onder andere:

• Onderhouden van sterke B2B-klantrelaties met een representatieve uitstraling
• Beheer van bestellingen, leveringen en klantvragen met betrekking tot ons assortiment
• Uitstekende beheersing van Excel voor gegevensanalyse en rapportage
• Ervaring met CRM-systemen voor een effectieve klantinteractie
• Coördinatie met interne teams voor een naadloze klantenservice-ervaring
• Vloeiende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

Vereisten

• Representatieve uitstraling
• Ervaring in een vergelijkbare B2B-klantenservicefunctie
• Uitstekende beheersing van Excel voor gegevensanalyse
• Ervaring met CRM-systemen is een pré
• Vloeiende beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal

Wat bieden wij

• Een positie in de dynamische wereld van designer en B2B-relaties
• Een competitief salaris tussen €2.500 en €3.500 op basis van ervaring en kwalificaties
• Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling in de mode-industrie
• Een inspirerende werkomgeving in Rotterdam binnen een internationaal team
• Een dagelijks verzorgde lunch

Als je voldoet aan de vereisten en klaar bent om bij te dragen aan ons design-imperium, stuur dan je cv. We verwelkomen graag representatieve kandidaten met ervaring in B2B-klantenservice en een passie voor fashion. En wie weet word jij onze nieuwe Customer Care Specialist in Rotterdam!