Customer Service Manager
Voor een toonaangevende organisatie in Eindhoven ben ik op zoek naar een uiterst gedreven - en kundige Customer Service Manager. In deze rol heb je de verantwoordelijkheid voor een team van 20 FTE. De organisaties kent grote groeiambities, wat maakt dat het van cruciaal belang is om te kunnen gedijen in een veranderlijke organisatie. Aandacht voor efficiency is een belangrijk speerpunt in de huidige ontwikkelingsfase van de organisatie.
Taken en verantwoordelijkheden
- Je geeft leiding aan een internationaal team van 20 FTE
- Implementeren van effectieve klantenservice procedures
- Optimaliseren van het order to chash proces in SAP
- Continue aandacht voor de klanttevredenheid
- Actief ondersteunen van het verkoopteam
Skills en opleiding
- Je bent bij voorkeur minimaal HBO opgeleid
- Je hebt minimaal drie jaar ervaring in een vergelijkbare rol
- Je spreekt Nederlands en Engels vloeiend. Een derde taal is een pre
- Je hebt ervaring met Sales, Order to Cash, Supply chain (productie), CS, customer journey in een internationale omgeving
- Je hebt kennis van SAP
- Je bent een sterke people manager die in staat is te coachen, motiveren en het team te laten groeien
- Je bent uiterst communicatief en gedreven
Aanbod
- Een aantrekkelijk salaris op basis van je ervaring
- Werken in een prettige en internationale werkomgeving
- 25 vakantiedagen
- Aantrekkelijk pensioen
Mocht het bovenstaande passen binnen het plaatje van jouw volgende stap - neem dan snel contact met ons op via onderstaande gegevens.
Aanbevolen vacatures
-
Salaris: NegotiableLocatie: EindhovenDatum online: 14 maart 2023Is het managen van een team aan jou besteed of denk je te beschikken over goede leidinggevende vaardigheden? Voel jij je thuis in de logistiek maar ben je simpelweg toe aan een nieuwe omgeving? Dan kom ik graag met je in contact!
-
Salaris: NegotiableLocatie: EindhovenDatum online: 6 maart 2023Is het managen van een team aan jou besteed of denk je te beschikken over goede leidinggevende vaardigheden? Voel jij je thuis in de logistiek maar ben je simpelweg toe aan een nieuwe omgeving? Dan kom ik graag met je in contact!
-
Salaris: EUR2700 - EUR3600 per monthLocatie: EindhovenDatum online: 29 maart 2023Voor een klant in de omgeving van Eindhoven staat de positie open van HR Medewerker. De organisatie is een toonaangevende naam in de ontwikkeling en assemblage van industriële systemen voor de semiconductor industrie, de health care-markt en voor een breed scala aan analytische applicaties. Het betreft verder een internationaal georiënteerde organisatie met klanten over de hele wereld. In Nederland zijn er ongeveer 650 mensen werkzaam. In de rol van HR Medewerker ben je verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van de personele processen voor deze collega's.
-
Salaris: EUR2500 - EUR3500 per monthLocatie: EindhovenDatum online: 29 maart 2023For an international client in the area of Eindhoven I am looking for a driven and motivated Sales & Logistics Support Representative. The organization is specialized the manufacturing a full range of surface protection films used for a variety of applications in the automotive, appliances, building & construction, electronics, marine and aerospace industries. Within this role you effectively coordinate and support all aspects of a good customer service in line with the company’s sales strategy. And you provide excellent Customer Service aiming at exceeding our customer’s expectations. You actively contribute to business growth. The role is based in Eindhoven and you will report to the VP International Sales who is based in the USA.
-
Salaris: EUR2800 - EUR3600 per monthLocatie: BredaDatum online: 29 maart 2023Voor een klant in de omgeving van Breda staat de positie open van Sales Support Medewerker. Je komt te werken bij een technologisch georiënteerde werkgever met een bekende naam in de gehoor branche. Daarnaast is de organisatie internationaal georiënteerd met veel klanten uit het buitenland. Als Sales Support Medewerker, ben je ijzersterk in het relatiemanagement. Je vindt het een uitdaging om op zoek te gaan naar nieuwe klanten en houdt je graag bezig met het opbouwen en onderhouden van sterke relaties, het begrijpen van de behoeften van de klant en het bieden van oplossingen die aan deze behoeften voldoen. Je komt met goede ideeën en beseft dat we die ideeën samen nóg beter kunnen maken. Het is belangrijk dat je een teamspeler bent, maar ook dat je zelfstandig aan de slag gaat. Ben je enthousiast over deze functie, lees dan snel verder!