Customer Service Representative Sportbranche

In deze functie werk je nauw samen met de Service Engineers in het veld, de andere Service Representatives en de Service Manager om de klanten optimaal te kunnen bedienen.

Jouw dag staat volledig in het teken van de klant en daar trek jij graag een sprintje voor. Herken jij jezelf?

Wat ga je doen?

Geen dag is hetzelfde. Je begint de dag op het hoofdkantoor in Houten met een kopje koffie en de dagstart; samen neem je de dag door, waarna de taken voor die dag worden verdeeld. Jouw taken bestaan uit het beantwoorden van de mails die in onze mailbox binnenkomen, het beantwoorden van telefoontjes van klanten en collega’s, het uitzoeken en (laten) oplossen van storingen bij klanten en het (helpen) inplannen van de monteurs voor de volgende dag. Aan het einde van de dag zorgen we ervoor dat de monteurs hun administratie op orde hebben. Ook is het onze verantwoordelijkheid dat de juiste onderdelen in ons Warehouse kunnen worden klaargelegd voor de monteurs, zodat die ’s nachts in de bussen kunnen worden geleverd en onze buitendienst collega’s de volgende dag lekker aan de slag kunnen.

Wat breng je mee?

• Relevante werkervaring in en klantenservice-rol (pré)
• Uitstekende communicatieve vaardigheden
• Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal
• Goede kennis van MS Office
• Een grote mate van klantgerichtheid én stressbestendigheid
• Een oplossingsgericht vermogen en daadkracht
• De mentaliteit van een topsporter, je gaat ervoor!

Wat krijg je er voor terug?

• Salaris €2.300 - €3.000 o.b.v. 40 uur
• Veel ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën
• Vrijheid en verantwoordelijkheid, de basis van de mentaliteit binnen het bedrijf!
• De juiste middelen om je functie uitstekend te kunnen uitoefenen
• Een job bij de leukste en snelst groeiende fitnessorganisatie van de Benelux
• Gratis fitnessfaciliteiten
• Een inspirerend en enthousiast team; hierdoor leer je elke dag wel iets bij
• Trainingen via de Walters People Academy

Enthousiast? Reageer dan via de button!