Administratief & Klantcontact Medewerker Banking

Sta jij aan het begin van jouw carrière en bezig met jouw studie of al klaar? Doe ervaring op bij een internationale bank in Amsterdam!

Onze klant, een internationale bank- en financiële dienstverlener is op zoek naar een gemotiveerde en klantgerichte administratief medewerker om het team in Rotterdam te versterken voor een project die doorloopt tot eind augustus. Als administratief medewerker banking ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en help je hen met al hun vragen en problemen. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van een uitstekende klantenservice-ervaring en het oplossen van problemen op een efficiënte en professionele manier. Daarnaast zijn jouw administratieve skills nodig om documentatie te controleren en te archiveren.

Functieomschrijving:

• Beantwoorden van telefoontjes en e-mails van klanten en hen voorzien van accurate en professionele informatie
• Het oplossen van problemen en klachten van klanten
• controleren en archiveren van binnenkomende documenten (kopie ID, UBO gegevens)

Functie-eisen:

• Bezig met of een afgeronde Mbo4- of Hbo-opleiding.
• Beschikbaar tot September 2023
• Stardatum: zsm
• Uitstekende communicatievaardigheden in zowel het Nederlands als het Engels.
• Niet bang om zakelijke en particuliere klanten telefonisch te woord te staan
• Kennis van bank- en financiële producten is een pluspunt.

Wat bieden wij?

• Een uitdagende functie in een dynamische en internationale omgeving.
• De mogelijkheid om gratis jouw WFT-diploma te behalen via de Walters People Academy.
• Een goed salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.
• De mogelijkheid om vanaf September bij de bank door te groeien binnen een andere functie/divisie.

Interesse?
Ben jij enthousiast geworden? Reageer dan snel op de vacature!