KCC Medewerker/Teamleider (Gratis WFT)

Kom werken als Medewerker of teamleider van de Klantenservice in de bancaire sector in het hart van Amsterdam. Werk 40% van de week vanuit huis, met veel groeimogelijkheden en een opleiding die wij voor je betalen in de vorm van WFT’s.

De opdrachtgever is een beursgenoteerd Nederlands bedrijf in de financiële/bancaire sector gevestigd in Amsterdam. Het bedrijf is vooral bekend om zijn fiduciaire diensten, waaronder belasting-, trust-, bedrijfsbeheer- en outsourcingprocessen en kredieten. Het is een van de grootste bancaire kantoren van Nederland.

Jouw dag als Medewerker Klantenservice begint met het opstarten van systemen en rustig beginnen aan de dag. Je helpt klanten met persoonlijke benadering, luistert goed en past jouw antwoorden aan op de informatie die zij geven. Ook verwerk je administratieve taken en laat je notities achter voor collega's. Een leuke combinatie tussen telefonie en administratie!

Wie ben jij?

Om te adviseren/hulp te verlenen heb je Wft certificaten nodig. Heb je ze nog niet? Geen probleem, zo lang jij bereid bent om te leren betalen wij deze opleidingen voor jou. Uiteindelijk is er nodig:

• Minimaal mbo-4 / hbo werk- en denkniveau

• relevante werkervaring binnen een klantcontact functie

• Je beschikt over goede communicatieve- en digitale vaardigheden

• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal volledig professioneel in zowel woord als geschrift

Wat krijg jij hier voor terug?

• Een bruto maandsalaris tussen de 12,50 - 15 euro per uur voor medewerkers
• Een bruto maandsalaris tussen de 15 -20 euro per uur voor teamleider
• Ruimte om door te groeien, zowel zakelijk als persoonlijk
• Werken in een enthousiast team waar je veel kan leren van collega's

Lijkt dit jou iets of ken jij iemand waarbij dit goed zou passen, laat het ons dan weten!