Analyse & Control

Kom jij als Medewerker Analyse & Control werken? Op ons kantoor dat gevestigd is in Eemnes, helpen wij onze klanten met het beheren en het verlagen van de locatie gebonden kosten. Denk hierbij aan de facturen omtrent energie, afval, huur, servicekosten en lokale heffingen. Hiermee besparen wij onze klanten veel tijd zodat zij zich op hun ‘core business’ kunnen richten.

De klant is een jonge, informele en ondernemende organisatie waar enthousiasme en doelgerichtheid kenmerkend zijn voor de cultuur. Met zo’n 60 collega’s zorgen wij ervoor dat er hard gewerkt én gelachen wordt. Plezier in en op het werk zorgt ervoor dat er resultaten worden gehaald. Wij organiseren dan ook veel leuke uitjes en VRIJMIBO’s. Ook in de huidige corona-situatie doen we er alles aan om (digitaal) veel in contact te blijven met elkaar.

Wat doet de afdeling Analyse & Control?

Op de afdeling Analyse & Control worden voor een groot aantal landelijke ketens controlewerkzaamheden uitgevoerd, met als doel kostenbesparingen te realiseren en de klant te ontzorgen. De specialismes op de afdeling zijn lokale heffingen, afval en servicekosten.

Door een goede controle van de facturen en een grondige analyse van de data welke de klant registreert, zijn wij een meerwaarde voor de klant. Gedurende dit proces is het aan jou de taak je eigen klanten zo goed mogelijk te bedienen. Je hebt dan ook analytisch denkvermogen en bent in staat om met een klant mee te denken. Je signaleert kansen en draagt zelfstandig adviezen en oplossingen aan waar nodig. Samen met je collega’s zorg je voor een optimaal resultaat, waarin kostenbesparingen een belangrijk onderdeel zijn.

Wat houdt de functie in?

Voor je eigen klanten en gemeenten ben jij het aanspreekpunt op het gebied van Lokale Heffingen, Afval en Servicekosten. Jij signaleert en onderneemt actie op vreemde factuurbedragen, toetst namens de klant de juistheid van de facturen en aanslagen, analyseert de data die wij vastleggen in ons softwarepakket en controleert de servicekostenafrekeningen inhoudelijk op basis van de overeengekomen contractuele afspraken en op recht- en doelmatigheid. Al deze acties moeten resulteren in kostenbesparingen en een zeer tevreden klant (ontzorgen). Jouw resultaten worden periodiek gepresenteerd aan de klant.

de klant onderscheidt zich door met kritische blik de aanslagen en afrekeningen te beoordelen, kritische vragen te stellen aan de verhuurders, gemeentes en leveranciers en op basis van een gedegen benchmark de strijd aan te gaan om kostenbesparingen te realiseren, de kosten structureel te verlagen en meer inzicht te verschaffen voor haar klanten.

Na een uitvoerige inwerkperiode (3-4 maanden) door je directe collega’s, ben jij in staat bovenstaande werkzaamheden zelfstandig uit te voeren. De volgende stap is dat jij participeert in projecten. Denk daarbij aan het uitbreiden en verbeteren van de dienstverlening en het continu meedenken en verbeteren van de processen waaronder het bijwerken van brondata voor analyses.

Wat wij verder nog van jou vragen

• Jij hebt MBO+/HBO werk- en denkniveau
• Jij bent 32-40 uur per week beschikbaar
• Jij herkent jezelf in competenties als analytisch, probleemoplossend en klantgericht
• Jij bent communicatief vaardig om de discussie met de verhuurder aan te gaan
• Jij zorgt samen met je collega’s voor een optimaal resultaat en vindt het een uitdaging om in teamverband te werken
• Jij denkt mee met processen en werkwijzen en bent niet bang om hier verandering in aan te brengen

Wat wij jou kunnen bieden

• Een goed fundament voor jouw carrière
• Een zelfstandige functie binnen een professioneel team
• Veel interne trainingen en aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
• Een goed arbeidsvoorwaardenpakket met o.a. flexibele werktijden, reiskostenvergoeding, mogelijkheid om een fiets te leasen, gunstige pensioenregeling en 27 vakantiedagen