Back Office Polis Medewerker

Voor een hele leuke verzekeringsmaatschappij in de omgeving van Amsterdam zoek ik een Back Office operations officer. Het bedrijf is ooit begonnen als familiebedrijf en inmiddels bezig aan een flinke groei. Dit brengt ook veel mooie kansen en doorgroeimogelijkheden met zich mee. * Ter uitbreiding van het Back Office team is deze organisatie op zoek naar een enthousiaste en ambitieuze collega. Als Back Office operations officer zorg je voor een optimale service aan de externe- en interne klanten. Dit doe je door het opmaken van (complexe) op maat gemaakte polisdocumenten en het fungeren als een vertrouwd aanspreekpunt. Je werkt nauw samen met de acceptanten en hebt maar één doel voor ogen: het zorgen voor een positieve beleving voor onze externe klanten.

Het voortdurend streven naar een steeds betere en efficiëntere dienstverlening is van groot belang. Je bent daarom creatief in het bedenken en realiseren van (IT) procesverbeteringen.

Wat ga je doen?

o Vervaardigen van polisdocumenten voor alle branches;
o Het onderhouden van klantcontact;
o Analyseren van data;
o Key user back office systeem en optimaliseren en verbeteren systemen;
o Aansturing en uitvoering van afdelingsprojecten;

Het is een hele veelzijdige administratieve, organisatorische en coördineerde functie waar diverse competenties essentieel zijn. Tevens zijn er veel mooie doorgroeimogelijkheden.

Welke kwaliteiten en competenties breng jij met je mee?

o Accuraat en kwaliteitsgericht;
o Plannen en organiseren;
o Analytisch vermogen en cijfermatig inzicht;
o Stressbestendig;
o Flexibiliteit;
o Samenwerken;
o Proactief en zelfstandig.

Wat krijg je:

• Werken bij een hecht en gezellig bedrijf in de buurt van Amsterdam;
• Een goed salaris tussen de €2500 en €3000 per maand afhankelijk van ervaring;
• Genoeg doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf;
• De kans op onze kosten Wft's te behalen;
• Een contract via Walters People, waarna je bij goed presteren wordt overgenomen door de opdrachtgever zelf;
• Voldoende parkeergelegenheid bij het bedrijf e en zeer goed te bereiken met de fiets en het OV;
• Toegang tot de Walters Poeple academy waar je toegang krijgt tot meerdere cursussen en trainingen om jezelf te blijven ontwikkelen als professional.

Wat neem je mee:

• Minimaal een MBO4 diploma;
• Ambitie en enthousiasme om samen emt het team de groei op te vangen en mee te denken aan verbeteren van processen;
• Eventueel benodigde certificaten (WFT's) op korte termijn willen behalen;
• Creatieve mindset;
• Enige ervaring met administratieve, backoffcie of officemanager taken;
• Je hebt ervaring met zowel zakelijk- als klantcontact;
• Je bent een teamplayer en bent flexibel;
• Je vindt het geen probleem d hoc taken op te pakken.